Skip to main content

Yüksek Performanslı Satış Takımı Yönetimi

Bu iki günlük program, satış ekiplerine liderlik eden yöneticilerin, takım üyelerinin potansiyelini açığa çıkarmaları, bireysel gelişimlerini desteklemeleri ve sürdürülebilir yüksek performans kültürü oluşturmaları için tasarlanmıştır. Eğitim, uygulama ağırlıklıdır; vaka analizleri, roleplay’ler ve takım çalışmalarıyla desteklenir.

Eğitim Konu Başlıkları

1

Satış Liderliğinin Dönüşen Rolü: Satış yöneticisinin klasik görevlerinden koçvari liderliğe evrimi. Strateji, ilişki ve gelişim üçgeninde yeni yöneticilik tanımı.

2

Yetkinlik Bazlı Satışçı Analizi: Satışçıların sadece sonuç değil; ilişki, zihinsel ve davranışsal performans kriterleriyle değerlendirilmesi. Uygulamalı yetkinlik matrisi çalışması.

3

Farklı Performans Profillerine Farklı Yaklaşım: A, B, C ve D tipi satıcı profillerine göre yaklaşım farklılıkları, destek ve beklenti dengesi.

4

Satışta Koçluk Görüşmesi Akışı: Uygulamalı koçluk modeli (ör: GROW) ile gerçek bir satış senaryosu üzerinde koçluk pratiği.

5

Motivasyon Kaynaklarını Haritalamak: Satışçının içsel/dışsal motivasyon kaynaklarını keşfetmek, değerlerle hizalanma, tanıma/takdir sistemi kurmak.

6

Zor Dönemlerde Takımı Ayakta Tutmak: Kriz, rekabet ya da düşen moral dönemlerinde yöneticinin rolü: regülasyon, odak kazandırma ve dayanıklılık inşası.

7

Geri Bildirim ve Performans Görüşmesi: Gelişim odaklı birebir görüşmelerde yapı, dili dönüştürmek: “Niyet – Etki – Taahhüt” modeliyle örnek görüşme uygulaması.

8

5 Adımda Geri Bildirim Roleplay Atölyesi: Katılımcılar, örnek satışçı profillerine geri bildirim vermeyi deneyimler. Eğitmen gözlemi ve yapılandırılmış geribildirim.