MB Blog        MB Magazin        Sosyal Sorumluluk

Tek Şans Tekniği

Üstelik her seferinde kendini sıfırlayan tek ve biricik şans!
Konu satış olunca birçok taktik, teknik, mucize formül ortaya dökülüveriyor.

İhtiyaçlardan hipnozlara, sunum tarzlarından sorulara,

NLP’lerden pozitif enerjilere

ya da

özelleştirilmiş satış kurgularına kadar fazlaca teknik ve taktik olağanca hızı ile ifade ediliyor ve sonuçta yönlendirici oluyor.

Tabi ki hepsi değerli ve tabi ki etkileri var.

Lakin satışın öğrenilebilen bir iş olduğu, sadece sektör dinamiklerine değil kişinin özelliklerine göre uygulama çeşitliliği gösterdiği,

hatta müşteri çeşitliliği düşünüldüğünde

taktiklerden çok üslupların ön plana çıktığını düşünen biri olarak söyleyebilirim ki

inandığım tek bir taktik var.

Tek Şans Tekniği…

Yani tam olarak müşteriniz ile her karşılaşmanızın biricik olması ve bunu berbat etmemek için tek bir şansınızın olması durumu.

Onca rakip ve bilginin ulaşılabilirliği ile onca alternatifiniz varken

gerçekten müşteri sadakatinin uzun süreli olmasını

beklemiyorsunuz değil mi?

Çok net ki müşterinize yaşattığını her deneyim bir sonraki etkileşim için artı ya da eksi olarak hanenize yazılıyor.

Ancak yeni dönemde bir eksi tüm artıları rahatlıkla alıp görütüyor.

Sorumluluk mu?

Markanızın, kurumunuzun, satış organizasyonunuzun, satıcınız yada temsilcinizin ve hatta satış sonrası tüm desteği veren ekiplerin,

daha öncesinde tüm yönetimin!

Hep beraber bir bardak su içilmesi iyi gelebilir.

Aman dikkat! Soğuktur…

 

Şahap Tokgöz

 


 

Adres
Vezir Sk. Ünsal Apt.
Kat:9 Daire:10,
Caddebostan, Kadıköy / İstanbul

+90 216 692 0191   +90 555 156 0191

mb@mbakademi.com.tr

İLETİŞİM

 

 

Bizi Takip Edin

linkedin facebook youtube instagram2 twitter